日本をダメにしている会社(1)

『就労後の聴覚障害者問題F』
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# by bunbun6610 | 2017-09-03 06:46 | F.最大手パチンコ店

就労後の聴覚障害者問題H

2017年8月31日(木)

81号室のラックから飛び出た釘や、9階男性用トイレのシルバープレート剥がれが、まだ修理されていない。釘先端が飛び出しているラックなんて、もう何ヶ月か前のものだから、多分、直す気がないのだろう。ラックの色は黒だから、全く見えない。お客様が触ったら、絶対危ない。

『交換ノート』記入
「ハンド・ウォッシュは今度(9月上旬~中旬には)届きますよね?
残り少しです」




続『やっぱり、大見栄張りで大嘘つきのマネージャーだった』

『やっぱり、大見栄張りで大嘘つきのマネージャーだった』
〔2017-08-15 19:30〕



Nマネージャーの大嘘つきは、他にもあった。


問題点1(2017年5月20日の本部へのメール文内容より)
「厨房でタバコを吸う男性スタッフがいた。周囲の人はアルバイトだから、見ても誰も注意しない。」

Nマネージャー;
「・・・・(回答なし)」
普通の店だったらありえないことだし、とても口に出来ないことだったのかもしれない。

結果(現在の状況);
改善した。(無回答でも、誰か(おそらく、店長)がWさん本人に伝えたと思われる)



問題点2(メール文の内容より)
「アイスビンシンクの中の冷却板の裏側が水垢だらけだった。ほとんど清掃をしていない。このシンクに溜めておいた氷で、今までドリンクを作っていた。」

Nマネージャー;
「清掃するようにします」

結果(現在の状況);
改善せず。



問題点3(メール文の内容より)
「グラスも、全く洗わないで洗浄機ラックに入れ、洗浄機にかけているだけ。ひどいものだと、グラスの中にレモンカルチェが入ったまま、洗浄機にかけられていた。道理で、すぐ汚くなっていた。透明度が落ちたグラスは、私が漂白していたのだ。洗浄機の中も汚れてしまう。その洗浄機で、全ての食器を洗っているのだ。ここの責任者と従業員は余程、衛生知識がないと思える。」

Nマネージャー;
「改善するようにします」

結果(現在の状況);
改善せず。後でOさんがやっていて問題になった。

2017年8月23日(水)


他にもルール違反者を直接目撃してはいなかったが、誰かが同じようなことを何度もやっていた証拠が見られた。Nマネージャーは店長に改善指示を出していただけで、チェックすらしていなかった。



問題点4(メール文の内容より)
「ミックスナッツを分包中、夜10時から翌朝朝まで中途半端で放置。湿気を含んでしまう。
前日からテーブルの上に置きっぱなしのキャベツ、ピーマン(生野菜)が放置。誰も片付けない。」

Nマネージャー;
「そういうのを見つけたら、言って下さい」

結果(現在の状況);
一部改善。だが言っても、すぐにやらない場合はたくさんある。何度も言わなければならないので、自分でやっていたが、今では見ても無視している。こんなにだらしがない職場(厨房)だから、気にするのが疲れてきたのだ。



問題点5(メール文の内容より)
「切れない包丁でレモンカルチェをカットしているから、レモンが見苦しくなっていた。見た目が汚らしい。果汁もまな板の上に大量に出てしまっている。」

Nマネージャー;
「包丁を研ぎます。」

結果(現在の状況);
包丁を研いでいた姿など、一度も見たことがないし、砥石すらない。相変わらず、切れない包丁のままだった。



問題点6(メール文の内容より)
「7階、6階カラオケ個室内の机や椅子の側面が、ドリンク等でベタベタしているものが多い。ちゃんと清掃をしているのだろうか? 天井(エアコン等)も汚い。
廊下の端側や隅に、汚れが溜っている。トイレも同様。トイレは床タイルまで汚れている。
角椅子の側面がベタベタしている。清掃は毎日しているにもかかわらず、誰も拭いていない。
B4、34、64のマイクスタンドが汚い。誰も拭き清掃をしていない。
あまり使っていない客室の清掃を怠りがち(特に、B4や、窓側部屋)。
汚い水でモップを洗い、床を拭いている。清掃後なのに、床がベタベタしていることも。
共用部(廊下、エレベーターなど)にガラス破片が落ちたままになっているのを、時々見かける。清掃時、客室内で見ることもある。
ドアガラスに付いたヤニ汚れがひどかった。」

Nマネージャー;
「本部からも、今度から清掃するように店舗へ指導します。」

結果(現在の状況);
5月から新しく『清掃管理シート』ができて、5月、6月は他の人も時々やっていたが、7月からはほとんど誰も清掃しなくなった。清掃をやっているのは、私一人だけになった。



問題点7(メール文の内容より)
「ゴミ箱→分別廃棄していない。缶とガラス容器、紙、ビニールなどをも一緒に捨てている。
ゴミ箱にゴミが溢れていても、誰もやらない。
ゴミ箱が汚い。誰も清掃していない。
きれいにしても、感謝する人は誰もいない。」

これについても、Nマネージャーは改善に前向きなことを言っていたと思うが、結局は誰も変わっていない。そのうちに、新人は皆、辞めてゆくが、先輩格のWさん、Tさんも、全く変わっていない。


問題点8(メール文の内容より)
「2時間おきのトイレ・チェック・シートがあるにもかかわらず、汚い。パチンコ店よりも汚いトイレ。(チェック頻度が高いにもかかわらず、清掃されているとは思えないほどの汚さ、いい加減さ。特に3階お客様用トイレはひどい)
今は私が閉店後にやっているので、それほど汚くはないが。」

Nマネージャーは、トイレに関しては何も言っていなかった。(無視? 重要度が低いと判断していたのか?)

結果(現在の状況);
実際はトイレ・チェックも清掃もしていないのに、サインだけしていた者がたくさんいた。しかも、現場責任者であるはずの主任もそれをやっていた。本部から言われると、現場では今度は不正が横行していただけだった。しかし、この事実を私が本部(人事部)に暴露したら、やっと改善した。今度は、大幅に改善した。



9(メールにはないことでの、私の希望)
「このメール文は、店舗の人には知らせないで欲しい」

Nマネージャー;
「わかりました。でも、またこのようなことを見かけた場合は、彼らに言ってくれますか?」

いいえ。こんなにひどい職場の改善には必要だから、一度だけは言おうと思っていたのです。本当はもう言いたくはありません。嫌がらせを受けたりする可能性があるので」

Nマネージャー;
「心配いりません。もし、そういう人がいたら、その人を辞めさせます」

私;
「・・・・(そんなこと言われたって、信用はできない)」

結果(現在の状況);
後になって、店長や主任から、これについて不満を言われた。WさんやTさんなど先輩格のクルーからは、挨拶もなく無視されたりした。彼らは私に対しては、いつも無愛想にしている。ずっと差別的な態度が見られ、私は不快な思いをして働いている。それで、後でN課長にこのことを伝え、今後は従業員からの告発は、告発者の保護もきちんとするようにと要望した。


『元記事』



結局、Nマネージャーが言っていたことは、ほとんど実現しなかった。ほとんどが嘘だった。専務の前で、カッコつけて言っていただけだったのだ。
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# by bunbun6610 | 2017-09-01 08:00 | 就労後の聴覚障害者問題H

就労後の聴覚障害者問題H

2017年8月30日(水)

D主任は公休日。

7~10階の部屋閉め清掃をしていたら、POPやメニューの裏が湿っている(ベタつきのある)部屋が多かった。4階まで閉め清掃をしたが、その階にもあった。全体的にある。WさんとTさん出勤の日に多いかもしれないということは、Wさん(18時~ラストまで。深夜はフロントのみ)、Tさんが、そういう仕事をしているということなのだろうか? しかし、中番担当の人が原因、ということも考えられる。中番(21時頃まで)は店長がやっていた。他にはW.Hさん(21時まで?)がフロントをしていた。

22時30分頃。IH調理器とピザ・オーブンの電源が入れっぱなしだった。調理場にいたWさんか?

働かない若者がバイトをする店。障害者を食い物にしている店だ。

7、8月の『清掃管理シート』に、いつのまにかNマネージャーの印が押印されていた。おかしくないか? トイレチェックの不正サインが本部に通報されたから、自分も危ないと思って、マネージャーは慌てて押印するようになったと思える。しかし、押印するだけで、現場は全く見ていない様子だ。つまり、シートだけで管理している体質は、相変わらずなのだ。だから下の者にも皆、やらないでサインする不正が横行していたのだ。それが、Nマネージャーには全然わかっていない。

『交換ノート』記入
「21時。ピザ・オーブンを開けたら、底板が入っていなかった。上部の網も底も、チーズの焦げたのが、たくさんありました。私も最近はここを見ていませんが、多分何日もこのままだったのではないかと思います。
掃除の担当者は誰なのですか?
Yさんの時はほぼ毎日、2~3時頃にノンフライヤー、ピザ・オーブンの汚れる部分を洗っているのを目撃しています。
昨日、一昨日は多分、YGさんです。」
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# by bunbun6610 | 2017-08-31 08:00 | 就労後の聴覚障害者問題H
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ある聴覚障害者から見た世界


by bunbun6610
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